Запущенный в апреле 2026 года eGov GPT предлагает 50 самых востребованных услуг и им воспользовались более 150 тысяч раз. Министерство также опубликовало проект приказа о пилоте голосового ИИ-ассистента в контакт-центре 1414.
Министр искусственного интеллекта и цифрового развития Жаслан Мадиев поставил цель к концу 2026 года оказывать через eGov GPT 70% госуслуг. Пилот в 1414 должен сократить время ожидания и нагрузку на операторов; приказ пока в стадии проекта.
Источник
Zakon.kz
Новость подготовлена и кратко изложена по материалам указанного источника.